Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponiveis; Montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários; Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos; Instalar softwares de up-grade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho de informática e telefonia; Auxiliar na execução das atividades do dia a dia; participar do processo de analise dos novos software