Área De AtuaçãoTécnico em informáticaLocalizaçãoJoão Pessoa-PBAtribuiçõesEstamos em busca de um(a) analista de infraestrutura N2 para fornecer suporte técnico intermediário e auxiliar na operação e gestão de infraestrutura.
O(a) profissional atuará na administração de ambientes virtualizados, suporte a backup, redes e videoconferências.
Esperamos alguém proativo(a), autogerenciável e organizado(a), com capacidade para acompanhar projetos e fornecer feedback claro a stakeholders.Principais responsabilidadesSuporte e troubleshooting em infraestrutura Microsoft e Office 365.Monitoramento e execução de rotinas de backup com Veeam Backup & Replication e backup de Office 365.Suporte a ambientes virtualizados utilizando VMware.Atendimento e suporte aos usuários e sistemas em soluções Microsoft.Suporte e troubleshooting em redes LAN e WLAN.Manutenção e suporte em soluções de videoconferência.Escalonamento de incidentes complexos para N3 e colaboração em projetos.Acompanhamento de projetos e comunicação clara de status e riscos.Fornecimento de feedback regular a stakeholders e criação de documentação técnica.RequisitosExperiência com VMware e conhecimento prático em ambientes virtualizados.Experiência básica em Veeam Backup & Replication e backup de Office 365.Conhecimento em infraestrutura Microsoft (Active Directory, DNS, etc.
).Experiência com redes LAN e WLAN.Familiaridade com soluções de videoconferência.Conhecimento básico de firewalls como Fortigate ou SonicWall (diferencial).Inglês intermediário para leitura e comunicação básica.Perfil proativo, autogerenciável e organizado, com habilidade comprovada para acompanhar projetos.Capacidade de fornecer feedback claro a stakeholders e trabalhar bem em equipe.Escolaridade Mínima ExigidaEnsino superior.
#J-18808-Ljbffr