Líder mundial em produção de eletrodomésticos, a Midea está no ranking #278 das maiores empresas do mundo segundo o Fortune global 500 de 2023. Com uma receita anual de mais de 50 bilhões de dólares, está presente em todos os continentes do planeta. São 40 centros de produção globais e aproximadamente 166.000 funcionários em mais de 200 países e regiões.
Seus 31 centros de inovação em todo o mundo e o forte compromisso com Pesquisa & Desenvolvimento resultaram em mais de 80.000 patentes concedidas.
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* Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas afins.
* Experiência prévia em funções de monitoramento de entregas, transporte ou atendimento ao cliente.
* Boa comunicação, proatividade, capacidade de resolver problemas e trabalhar sob pressão, além de organização e atenção aos detalhes.
* Familiaridade com sistemas de rastreamento de entregas, Excel e ferramentas de gestão de logística.
* Experiência em monitoramento de entregas em empresas de logística ou grandes operações de distribuição.
* Conhecimento em indicadores de desempenho logístico e experiência com sistemas ERP.
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* Monitorar o progresso das entregas em tempo real, verificando o status no sistema e atualizando relatórios de desempenho.
* Manter contato constante com motoristas e transportadoras para resolver problemas de rota, atrasos ou imprevistos, buscando minimizar impactos nas entregas.
* Registrar e gerenciar ocorrências de entrega, como atrasos, avarias e devoluções, e providenciar as soluções necessárias em tempo hábil.
* Prestar informações sobre o status das entregas para equipes internas e clientes, garantindo uma comunicação transparente e ágil.
* Gerar relatórios diários, semanais ou mensais com indicadores de entrega, desempenho de transportadoras e satisfação do cliente, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
* Colaborar com a equipe de logística para identificar oportunidades de otimização no fluxo de entrega e implementar práticas mais eficientes.