Sobre o Grupo QuintoAndarO Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas.
Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar.
E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar.
Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.
E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação.
Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes.
Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:Possibilidade de aprendizado;Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal;Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.Localização & Trabalho RemotoAtualmente estamos atuando com um modelo híbrido de trabalho.
Por isso, nossos funcionários podem, de forma alternada, trabalhar em home office e em nosso escritório em São Paulo (SP) e/ou Blumenau (SC).Etapas do Processo SeletivoNosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação.
Passando por:Aplicação & triagemEntrevista com time de peopleEntrevista com gestão diretaEntrevista com headOfferSobre a Área:A área é composta pelas operações de Crédito, Formalização e Backoffice, estruturas que são fundamentais para o crescimento da companhia.
A pessoa ideal para esta posição combina experiência em liderança de cobrança, dinamismo, criatividade e foco em resultados.
Possui visão crítica, comunicação clara, resiliência e habilidade para gerenciar projetos e resolver problemas complexos com excelência, sempre promovendo o trabalho em equipe.Como Gerente de Operações II (QuintoCred OPs), você será responsável por:Gestão de uma equipe composta por coordenadores, supervisores e analistas;Garantir uma análise de crédito com qualidade e criticidade;Garantir a formalização dos contratos dentro de SLA estabelecido;Alinhamento com Stakeholders (Planning & Performance, Comercial, Produto e Tecnologia, Legal, Riscos, Collections & Evictions, FP&A e Budget);Definição do roadmap para avanços tecnológicos em parceria com os times de produto e tecnologia;Monitoramento dos SLAs estabelecidos;Controle da qualidade da operação, monitorando o DSAT e definindo planos com ações para melhoria contínua;Funil de aquisição (avaliação de crédito, assinatura do contrato e renovação);Acionamentos (em caso de inadimplência e rescisão);Definição e Organização dos rituais necessários para gestão da operação;Definição dos KPIs necessários para acompanhamento da operação;Identificação dos gaps e oportunidades;Definição da estratégia e planos de ação para alcance dos targets determinados.Requisitos:Graduação em Administração, Gestão de Projetos, Engenharias, Economia ou cursos correlatos;Experiência comprovada com gestão/líder de operações (mandatório);Experiência com gestão e implantação de BPO e operações de crédito ou sinistros será considerado um diferencial;Conhecimento em indicadores de performance e ferramentas de produtividade (mandatório);Boa comunicação com stakeholders e elaboração de reports executivos;Proatividade e senso de urgência na resolução de problemas;Disponibilidade para atuar de forma híbrida em São Paulo/SP com possibilidade de uma viagem mensal para a unidade de Blumenau (SC) (mandatório);Perfil analítico para análise de dados (desejável);Inglês avançado (mandatório).Importante:O nosso processo seletivo começa na inscrição!
Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo.
Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.Benefícios:Salário competitivo (Contrato CLT);Ticket refeição (Flash Benefícios);Auxílio transporte*;Assistência médica;Assistência odontológica (opcional);Seguro de vida;Auxílio creche + Auxílio especial;Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);Auxílio home office;QuintoCare;Licença parental;Espaço para amamentação;DayOff aniversário;DayOff dia das mães/pais;Apoio para aprendizagem de idiomas;Clube de Benefícios;Playkids;Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndarAcreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças.
Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição.
Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder.
Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.Política de Proteção a DadosOs dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por quin.to/mensagem.
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