Principais atividades:
* Atender aos clientes por meio dos canais de comunicação WhatsApp e TW;
* Realizar alterações de data de vencimento;
* Auxiliar na substituição de garantia;
* Facilitar a transferência de dívidas;
* Esclarecer dúvidas relacionadas ao acesso aos serviços oferecidos;
* Auxiliar os clientes na antecipação de parcelas;
* Emitir boletos de quitação;
* Prestar assistência pós-venda;
* Gerenciar o cancelamento de Seguros Prestamista e acionar o Seguro Prestamista conforme necessário.
Requisitos:
* Familiaridade com o uso de aplicativos de mensagens, como WhatsApp.
Diferencial:
* Experiência anterior na área de atendimento.
Informações adicionais:
* Auxílio creche
* Vale Refeição
* Vale Alimentação
* Seguro de Vida
* Assistência Médica
#J-18808-Ljbffr