Assistente Comercial e Relacionamento - temporário (Polo Joinville)
Você está pronto para transformar o mundo através da educação?
Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.
Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.
Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social.
Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).
Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.
Inclusão faz parte da nossa essência!
Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.
Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos?
Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC. UBEC Nossa Gente.
Responsabilidades:
* Prestar atendimento aos canais disponíveis do Polo Católica EAD: PRESENCIAL, TELEFÔNICO, WHATSAPP E E-MAIL, esclarecendo dúvidas acadêmicas e financeiras.
* Executar atividades presenciais: atendimento ao público, aplicação de provas e vestibulares, matrículas, vendas ativas, recebimento e entrega de documentações (diplomas, certificados, históricos, declarações e carteirinha estudantil).
* Realizar contato com candidatos inscritos e pré-matriculados, incentivando a matrícula e esclarecendo dúvidas sobre valor de curso, processo seletivo, matriz curricular e documentação necessária.
* Abrir protocolos e processos para dar andamento em atividades internas.
* Auxiliar estudantes nas etapas de realização de provas de graduação e pós-graduação, esclarecer dúvidas sobre agendamento de provas e auxiliar na organização dos encontros presenciais.
* Acompanhar atividades acadêmicas dos estudantes matriculados nos cursos EaD, visando combater a evasão.
* Realizar abertura de processos acadêmicos: Retorno aos estudos, Trancamento de matrícula, Cancelamento de matrícula, Atividades complementares, Revisão de notas, Aproveitamento, Proficiência, Ajuste de matrícula, Transferência interna.
* Realizar contato com estudantes durante o período de renovação, negociar débitos e encaminhar para a gestão de polos.
* Captação de novos estudantes alinhada ao plano de marketing, contribuindo com a equipe para o desenvolvimento de novas campanhas; visitar instituições públicas e privadas divulgando o portfólio de cursos.
* Realizar a captação de novos estudantes e/ou renovação das matrículas dos veteranos; converter candidatos inscritos em processos seletivos para alunos matriculados.
Requisitos:
Formação: Ensino médio completo.
Local de trabalho:
Rua Herval do Oeste, 306, Saguaçu, Joinville/SC
Jornada de Trabalho:
44h semanais – Segunda a Sexta-feira 9h às 19h, Sábado 8h às 12h.
Benefícios:
* Programa Oásis: suporte psicológico e muito mais.
* Licenças maternidade e paternidade estendidas.
* Convênio SESC.
* Day Off para recarregar as energias.
* Crédito Consignado.
Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar!
Sua experiência conosco:
Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo.
Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.
Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito!
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