A Kontrip é uma agência de viagens online que oferece tarifas exclusivas para você voar usando seu CNPJ. Além de passagens aéreas nacionais e internacionais, ofereceremos também todas as soluções para sua viagem como hotéis, aluguel de carro e seguro viagem.
Atribuições e responsabilidades da vaga:
• Foco no atendimento de Vendas e Pós Vendas através de todos os canais de atendimento. (telefone, chat e central de ajuda)
• Gestão da fila do atendimento, bem como a correta alimentação dos campos para gestão do cliente
• Esclarecimento de dúvidas como políticas de alteração e cancelamento, multas ou detalhes dos produtos
• Contato constante com outras áreas como financeiro / produtos / operações garantindo que todo o processo de atendimento ocorra sem interrupções
Experiência e Habilidades:
• Pacote office básico
• Conhecimento em Sabre, E-Gol, E-Latam e JDS
• Formação em Turismo (diferencial)
• Experiência em operações de turismo, portais de fornecedores, e sistemas operacionais;
HORÁRIO: 11h a 21h TERÇA A SABADO (SABADO DAS 09 AS 18H00)
LOCAL DE TRABALHO: Presencial
Seus benefícios de trabalhar na Kontrip:
· 💳 Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA;
· 🍓 "Frutaria" (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana para você ter uma alimentação ainda mais saudável);
· 🚌 Vale-transporte;
· 🅿️ Sorteio anual de vagas no Estacionamento;
· 🏥 Assistência Médica e Odontológica Bradesco
· Seguro de Vida - sem custo para o colaborador;
· 🖥️ Plano de Carreira;
· 📕 "PHD" (Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós-graduação, para torná-lo(a) um profissional mais preparado);
· 📘 "Hello, Hola, Ciao..." (Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas);
· 💻 Qualify Kontik- Plataforma online com diversos cursos online;
· 🗣️ "Diz Aí?" (Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco;
· 🤓 "Pega a visão!" (Crédito para compra de óculos ou lentes);
· 🎁 "Hoje a Festa é Sua!" (Aniversariantes ganham o dia de folga);
· 🚚 "Você Muda & A Gente Ajuda!" (Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência)
· 💍 "Sim, Aceito!" (Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento);
· ❤️ Licença Casamento de 5 dias;
· 👨🏻🍼 "Bebê a Bordo" (Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais do Grupo Kontik);
· 👧🏽 Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos;
· 👨🏻🦽 Auxílio para filhos portadores de deficiência;
· 👨🏻🍼 "PAI! Você é nosso herói!" (Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê)
· 👧🏽 🎂 “Bday Filho(a)” (Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos);
· 🎟️"Sorteio WOW!" (Ingressos de shows, eventos, espetáculos com acompanhante +voucher)
· 🏖️"Salvador Meu Amô!" (Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão)
· 💰 "Meu Amigo Vale Ouro!" (sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bônus para você);
· 💪🏻 Gympass;
· 🎞️Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis).