**Descrição**:
O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:
- Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.
- Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade das operações.
- Manter registros detalhados das atividades de suporte e soluções aplicadas em CRM.
- Acompanhar novas publicações e disputa de usuários e dar todo suporte necessário.
O profissional deve demonstrar habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolver problemas de forma proativa e trabalhar bem em equipe.
A flexibilidade para lidar com múltiplas tarefas e a disposição para aprender continuamente são essenciais para o sucesso nesta função.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Ter boa concordância verbal;
- Ter bom relacionamento interpessoal;
- Ter boa comunicação;
- experiência com atendimento ao cliente;
**Graduações**:
- Ensino médio Completo;
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Vale-refeição, Vale-transporte