Buscamos profissionais que compartilhem nossa obsessão pelo cliente.
Acreditamos na cocriação, crescimento, pertencimento e liberdade como valores essenciais que moldam nossa cultura.
**Oportunidade**: Estagiário de TI | Suporte e Infraestrutura
**Responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico básico aos usuários de sistemas e infraestrutura de TI.
Esse profissional será desenvolvido para garantir que os usuários tenham acesso aos recursos de TI que precisam para realizar suas atividades;
- Prestar manutenção básica em informática: Hardware, software, redes, segurança da informação;
- Suporte técnico: Atender Software de helpdesk com ferramentas de gerenciamento de tickets e ferramentas de diagnóstico;
- Servidores e sistemas operacionais: Atender demandas de SO Windows, Linux, macOS;
- Softwares de produtividade: Atender demandas de Microsoft Office e Google Workspace;
- Telefonia: Atender suporte de telefonia fixa e móvel;
- ERP: Atender suporte a o ERP;
- Portais: Atender suporte aos Portal Interno e Portal do Cliente.
**Requisitos**:
- Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas para Internet, Sistemas da Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas ou áreas afins;
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.
);
- Conhecimento em sistemas operacionais móveis ( Android e IOs);
- Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente interno.
**Será um diferencial**:
- Conhecimento básico em redes e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP);
- Conhecimento básico em HTML e CSS para desenvolvimento front-end;
- Conhecimento básico em Typescript, Angular e Javascript para construção de interfaces dinâmicas;
- Conhecimento básico em Node.js para desenvolvimento back-end;
- Conhecimento básico do framework Tailwind para facilitar o design responsivo;
- Conhecimento básico com Firebase para integração de serviços de nuvem;
- Conhecimento básico em SQL para manipulação de bancos de dados relacionais;
- Conhecimento básico em desenvolvimento de APIs RESTful;
- Conhecimento básico da plataforma Figma para design de interfaces.