Sobre a vaga:
A área Facilities & Gestão Patrimonial tem como objetivos zelar pelos ativos da companhia, garantindo a continuidade das operações, segurança e otimização dos recursos, sempre respeitando os processos e políticas internas. Garante condições de trabalho apropriadas a todos colaboradores, terceiros ou contratados que devem usufruir de um ambiente e condições de trabalho adequados, atendendo às normas vigentes e com segurança.
Como Especialista de Facilities de Contratos Especiais I deve garantir uma relação saudável entre fornecedores e clientes internos da MadeiraMadeira de forma que mantenha-se uma relação de ganha a ganha entre as partes, mas que objetive a otimização de recursos infraestruturas adequadas aos colaboradores e clientes.
Responsabilidades
Sua missão será Gerenciar Contratos Especiais da Área de Facilities, executando desde: i) concepção do escopo; ii) acompanhamento de negociações; iii) implantação de contratos e; iv) acompanhamento de performance do fornecedor.
Deve-se garantir um nível de serviço de alta qualidade bem como disponibilidade, para as operações de Guideshop (lojas físicas), Centros de Distribuição e Escritórios, nos seguintes itens:
* Contrato de Manutenção Porta & Niveladores
* Contrato de Limpeza;
* Contrato de Resíduos;
* Contrato Monitoramento & Segurança;
* Contrato de Controle de Pragas
Atividades:
* Desenvolver, Implantar e Gerenciar contratos da Área de Facilities.
* Garantir que os contratos estão otimizados e bem geridos.
* Realizar Auditorias e Avaliações de Qualidade dos serviços prestados nas 50 lojas físicas e 14 centros de distribuição;
* Acompanhar os indicadores de performance dos contratos que gerencia;
* Estar atento às melhores práticas de mercado para melhorar o nível de serviço da área;
* Estar atento a novos contratos os serviços que podem ser centralizados e otimizados.
* Atuar como elo entre áreas internas e fornecedores externos;
Qualificações
Competências Técnicas/ Hard Skills:
* Excel avançado;
* Perfil analítico e capacidade de trabalhar com grandes bases de dados;
* Análise e desenvolvimento de indicadores Google Sheets, Looker, Power BI;
* Capacidade de gerenciar conflitos;
* Dinamismo para atendimentos emergências;
* Conhecimentos jurídicos e gestão de contratos (será diferencial);
* Conhecimentos no Jira Service (será diferencial);
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
* Planejamento
* Capacidade Analítica
* Organização
* Comunicação
* Cordialidade
* Negociação
Formação: Superior em Engenharias ou Administração.
Diferenciais: Experiência em negociações de contratos; e, Conhecimento e vivência com gestão de fornecedores de Facilities;
Informações Adicionais
Benefícios:
* Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
* Gympass;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico Amil Dental;
* Seguro de Vida MetLife.
Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:
* Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
* Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
* Convênio com sistema S;
* Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
* No dress code (exceto EPIs de segurança);
* Horário semi-flexível;
Sobre a MadeiraMadeira
REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover
* Temos obsessão pelo Cliente
* Time em Primeiro Lugar, sempre!
* Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
* Temos objetivos claros
* Somos um time resiliente
* Trabalhamos com agilidade na execução
* Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
* Inovamos e Simplificamos
* Fazemos mais com menos
* A Comunicação Permanente nos leva mais longe
* Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
* Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço
Diversidade, Inclusão e Pertencimento
Somos mais de 1500 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo. Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar e, por isso criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.
Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. #VamosSommar?
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD)
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