Citizen Experience está à procura de um **Atendente** talentoso e **fora da curva** para integrar o nosso **Banco de Talentos**. Se você possui habilidades excepcionais em **processos**, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com **pessoas**, esta pode ser a oportunidade que você esperava!
Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos **apoiamos**, nos **respeitamos**, **contribuímos**, nos **motivamos** e colaboramos de forma **criativa** - é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando **impulsionar sua carreira** em um ambiente repleto de **oportunidades**, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!
**Responsabilidades e atribuições**
Atender às necessidades dos clientes, garantindo que as contingências sejam solucionadas com celeridade, é fundamental para o sucesso da nossa operação. Nossa abordagem é **proativa** e focada na **excelência do serviço** prestado, visando sempre a superação das expectativas dos clientes. Monitoramos continuamente os** indicadores** de desempenho para identificar oportunidades de melhoria e assegurar que todas as demandas sejam atendidas de forma **eficiente** e **eficaz**. Além disso, agimos rapidamente para resolver qualquer contingência que possa surgir, **minimizando o impacto** sobre a experiência do cliente e mantendo altos níveis de satisfação. Com isso, reforçamos nosso **compromisso** com a **qualidade** e a **excelência no atendimento.**
**Requisitos e qualificações**
**Formação Acadêmica**:
- Ensino Médio Completo.
**Experiência**:
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente será um diferencial.
**Informações adicionais** Temos uma lista de benefícios que incluem**:
Remuneração mensal
Contratação: CLT
Modalidade: Presencial
Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
Vale transporte
Vale Refeição/Alimentação: Você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor!
Plano de Saúde Amil: Cobertura abrangente para cuidados médicos.
Plano Odontológico Amil: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos.
Seguro de vida
Total Pass: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental!
Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.
Desconto em Farmácia: Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos.
Somos a **CiX - Citizen Experience,** uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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