Missão do Cargo: Responsável por planejar, executar e monitorar programas de capacitação técnica para os colaboradores, visando assegurar a qualidade dos serviços prestados e a conformidade com os padrões da empresa. Principais Responsabilidades: 1. Desenvolver e aplicar treinamentos técnicos sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa. 2. Inscrever e acompanhar realização de treinamentos na Academia Honda conforme, padrão estabelecido pelas diretrizes dos manuais Honda, garantindo 100% de atendimento à este requisito na visita de avaliação. 3. Avaliar o desempenho técnico dos colaboradores durante e após os treinamentos, fornecendo feedbacks e orientações. 4. Atualizar os conteúdos dos treinamentos conforme novas tecnologias, procedimentos e modelos de motocicletas da Honda. 5. Organizar e coordenar atividades práticas e teóricas para equipes de mecânicos e demais áreas técnicas da concessionária. 6. Manter registro atualizado dos treinamentos realizados, certificações e níveis de competência dos colaboradores. 7. Realizar treinamento de Educação para o Trânsito com escolas e empresas, conforme diretriz técnica da Honda, garantindo 100% de atendimento à este requisito na visita de avaliação. 8. Colaborar com outras áreas da empresa para identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento técnico. 9. Monitorar o impacto dos treinamentos na qualidade dos serviços prestados, por meio de indicadores e propor melhorias contínuas para a área e a organização. Requisitos: Habilidade em ministrar treinamentos práticos e teóricos; Capacidade de avaliação e diagnóstico técnico de problemas; Boa comunicação e didática para transmitir conhecimento técnico de forma clara e eficiente; Disponibilidade para participar de treinamentos de atualização oferecidos pela Honda; Conhecimento técnico de motocicletas Honda e de seus sistemas mecânicos e eletrônicos será um diferencial.