Ajudar a manter a ordem, organização e o bom andamento dos procedimentos dentro da central.Realizar espelhamento de sinal para gerenciadoras conforme PGR.Realizar cadastro de veículos nas tecnologias de rastreamento.Realizar o cadastro de rotas.Instruir Motoristas e Transportadores Agregados com relação a utilização da tecnologia de rastreamento e/ou transferência de sinal.Atuar diretamente com a Tecnologia, em apoio aos operadores.Identificar anomalias, analisar e propor soluções dentro da sua área de atuação, apoiar na configuração de tecnologia e acompanhar a conclusão do processo.Sinalizar ao cliente, quais os veículos que necessitam de manutenção no equipamento.Realizar as tratativas e aprovação de base SMP.Atender as solicitações do cliente via e-mail.Acompanhamento e tratativas das ocorrências em viagens de alto risco, quando necessário.
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