Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades: Supervisão e acompanhamento da equipe de operadores de call center Monitoramento da performance do time Desenvolvimento de estratégias para melhorar o desempenho e atingir metas Suporte no atendimento e resolução de problemasRequisitos: Experiência anterior em supervisão de call center Habilidades de liderança e comunicação Foco em resultados e gestão de equipes