Job description Main responsibilitiesO Assistente de Negócios será responsável pelo suporte das carteiras Pessoa Física alta renda. O Assistente de Negócios (PF) é responsável pelo suporte e desenvolvimento da carteira de associados pessoa física, dando o apoio necessário para os gestores das carteiras, oferecendo soluções financeiras do Sicredi que vão ao encontro das necessidades desse público, na plataforma das Agências e outros locais com potencial para prospecções, promovendo uma melhor experiência aos associados e futuros associados, contribuindo para o crescimento da agência e Cooperativa.
Consultor financeiro: A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida.
Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida.
Gestor de carteira de associados: Responder pelo suporte e desenvolvimento de carteira de associados Pessoa Física (PF), cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes as metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico.
Prospecção: Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento.
Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados.
Especialista digital: Facilitar a interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais.
Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis.
Atividades transacionais: Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial.
Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados.
Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Recomendação de porte de carteira: Atuar na gestão de carteiras de Micro, Pequenas Empresas e Carteiras mistas de agências pequenas, visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo.
Transações financeiras: Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências.
Dentre outras.
Requirements and skillsEnsino superior completo ou cursando;Proatividade e ampla visão de negócios;Habilidade comercial;Engajamento com a equipe e objetivos;Preferência ter conhecimento dos produtos e serviços de Instituição Financeira;Certificação da ANBIMA:CPA10 (Obrigatório)
CPA20 (Desejável)
CEA (Diferencial)
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