Job description
Quem somos?
A Companhia Riograndense de Saneamento foi fundada em 28 de março de 1966 tendo como objeto a realização de estudos, projetos, construções, operações, exploração e ampliação dos serviços públicos de abastecimento de água potável e de esgotamento sanitário no Rio Grande do Sul. Atualmente, a Corsan atua em 317 municípios, atendendo cerca de 6,5 milhões de gaúchos, pouco mais da metade da população do Estado. Em leilão no dia 20 de dezembro de 2020 a estatal foi adquirida pela Aegea Saneamento, que assumiu a administração da Companhia em 7 de julho de 2023.
Por que trabalhar conosco?
Porque somos a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão em prática fazendo a diferença nos 154 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de 21 milhões de pessoas. Somos inspirados a transformar o futuro e melhorar a forma que as pessoas vivem. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos a nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de dezenas de cidades, levando saúde, dignidade e bem-estar.
Main responsibilities
* Resolver problemas complexos, criar, inovar e modernizar processos.
* Orientar tecnicamente os seus pares.
* Desenvolver atividades de manutenção e suporte técnico aos clientes internos e sistemas operacionais da empresa.
* Efetuar atualização nos computadores da empresa no que se refere a software.
* Analisar prioridades e definir sequência de atendimento das ocorrências.
* Definir remanejamento e atualizações de hardware dos computadores.
* Efetuar as rotinas de backup dos servidores, providenciando cópias em fitas e ou mídias de CDs, DVDs ou o que for orientado pelo superior.
* Administrar e acompanhar a utilização de software (sistema operacional) e impressoras de usuários.
* Administrar e avaliar a necessidade dos usuários para instalação de software e/ou hardware.
* Desenvolver atividades de manutenção da rede de comunicação de dados (cabeamento, ativos e passivos e de rede) e telefonia.
* Acompanhar o serviço executado por terceiros inerentes a TI.
* Planejar e executar tarefas inerentes ao setor e suporte e manutenção de hardware.
* Gerir chamadas técnicas através do sistema que a empresa trabalha.
* Controlar os softwares originais e licenças.
* Agendar a instalação de softwares e equipamentos, bem como a utilização de notebook e Datashow em treinamentos.
* Apoiar e dar suporte para a implantação e/ou manutenção das ferramentas e recursos.
* Controlar o cadastro de equipamentos.
* Executar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de informática.
* Analisar a necessidade de troca ou upgrade de microcomputadores.
* Realizar correção de defeitos nos equipamentos em hardware ou software.
* Proceder a reinstalação do software, ou quando há necessidade, formatar o micro e reinstalar do sistema operacional e demais softwares utilizados pela área.
* Efetuar a troca de peças defeituosa ou a troca do equipamento conforme a necessidade.
* Realizar serviços inerentes a rede de computadores.
* Acompanhar o cabeamento, crimpagem, fazer testes e identificar os pontos de novas instalações.
* Montar e organizar path-panels e switchs nos racks.
* Elaborar e executar projetos relacionados à infraestrutura de telecomunicações da empresa (link’s de comunicação e suporte a central telefônica).
* Elaborar, executar e manter a infraestrutura de servidores da rede de computadores da empresa, tal como usuários e cópias de segurança dos dados da empresa.
* Coordenar a manutenção do sistema de Nobreaks dos CPDs e Atendimento ao Público.
* Executar tarefas para o bom funcionamento de equipamentos, cabeamentos, tomadas de rede, e garantir o perfeito funcionamento de sistemas operacionais.
* Verificar os tempos de resposta da rede com intuito de detectar problemas de tráfego para em seguida localizá-lo e solucioná-lo.
* Avaliar controles e métodos para realizar melhorias na tomada de decisões.
* Realizar o planejamento, organização e controle de fluxos de trabalhos.
* Realizar atividades com intuito de obter o melhor resultado, apoiando na gestão de todos os subsistemas de sua área.
* Analisar indicadores da área.
* Elaborar e avaliar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para realizar uma prévia análise gerencial.
* Controlar e orientar a emissão de documentos e solicitações internas da área, de acordo com normas e critérios definidos, garantindo o encaminhamento às áreas e pessoas envolvidas.
* Manter atualizados controles administrativos de sua área de atuação, desenvolvendo estudos e efetuando levantamentos, análises, programações, conferências e cálculos na realização de atividades administrativas.
Requirements and skills
* Área de estudo: Analise de Sistemas, Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas.
* Grau de instrução desejável: Ensino Superior Completo.
* Grau de instrução desejável: Pós Graduação Cursando.
Additional information
* Assistência médica.
* Assistência odontológica.
* Vale alimentação e/ou refeição.
* Vale transporte.
* Seguro de vida.
* Café da manhã no local.
* Auxílio creche para mulher com filhos até 6 anos e 11 meses.
* Licença maternidade e paternidade estendida.
* Zenklub.
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