Para este desafio, você precisa ter:Ensino médio completoConhecimento em Office (Word, Excel e Power Point)Conhecimento das ferramentas Microsoft (Outlook, Teams)Vivência em atividades de atendimento ao públicoExperiência em atividades administrativasExperiência em gestão de fornecedoresTer CNH B e disponibilidade para atender as unidades da região Você se destaca se tiver:Ensino Superior completoExperiência em FacilitiesComo será o seu dia a dia:Elaborar especificação técnica do escopo, contemplando as melhores práticas de mercado afim de se contratar um fornecedor robusto para o atendimento do serviço e respeitando as regras de suprimentos e compliance da EmbraerDesenvolver juntamente com o fornecedor a governança da prestação de serviço definindo fluxos para cada uma das atividades e a divulgação dos procedimentos para os clientes internos.Realizar reuniões de SLA mensais garantindo o completo entendimento do escopo e buscando soluções para possíveis desvios de processo de acordo com os resultados obtidos pelo monitoramento de KPI´s de gestão da qualidadeGarantir a execução dos relatórios de atividades, conferência da cobrança, envio do processo para pagamento do serviço, respeitando as regras e fluxos estabelecidos pela área financeira e de suprimentosManter contato com as áreas de interface se antecipando às possíveis mudanças de escopo e trabalhar junto à empresa prestadora na adaptação do serviço conforme às necessidades da EmbraerGarantir que o terceiro adote ações relacionadas à prevenção de acidentes e criar planos de ação sempre que um acidente envolvendo esse terceiro ocorrer nas dependências da fábricaRealizar benchmarking com outras empresas buscando a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos funcionáriosGerir o orçamento anual do escopo garantindo que os valores projetados sejam respeitados e que possíveis intercorrências que gerem impactos financeiros sejam devidamente tratadas e minimizadasIdentificar quais são os projetos relacionados ao escopo que tenham maior relevância, sinalizando à gestão sobre quais devem ser priorizados e trabalhar na sua implementação