Responsável por desenvolver, executar e acompanhar atividades administrativas e operacionais da área de marketing, atendendo às necessidades de promoção e divulgação de campanhas e eventos contribuindo para o crescimento em fluxo e vendas do empreendimento.
Principais tarefas e responsabilidades: Planejamento estratégico e orçamentário Apoio e suporte ao gestor na criação da estratégia do planejamento.
Campanhas e eventos - Planejar e executar as ações e campanhas de marketing de acordo com o planejamento estratégico, além de acompanhar, mensurar e analisar os resultados.
Resultados da área Acompanhamento dos indicadores do book de metas, além da elaboração da apresentação de resultados.
Financeiro Responsável pela construção do fluxo de caixa junto ao gestor, gerenciando o fundo de promoções e acompanhando as planilhas de custos de campanhas.
Fornecedores Interface com stakeholders: assessoria de imprensa, agência e fornecedores de campanhas envio de briefing, contratação, controle de prazos e fluxo de informações ; Benchmark e prospecção de eventos Identifica oportunidades e prospecta eventos e ações com parceiros da região, alinhados ao posicionamento do shopping.
Concorrência Acompanha e analisa a concorrência identificando boas práticas e oportunidades para o shopping; Relacionamento com lojistas Principal canal de contato com o lojista garantindo a satisfação; SAC Suporte ao Sac e Assistente de comunicação, acompanhando os casos críticos e o relatório de reclamações.
Controle de qualidade do mall Principal responsável pelo acompanhamento da manutenção das comunicações do mall e disfarces de vacância;