Análise de dados voltado para operação (Os dados coletados serão do Service Now (tickets no geral);
- Modelagem, análise e utilização dos dados para estudos, insights, recomendação;
- Participação de todo processo de análise de dados, como mapeamento, entendimento, estruturação, validação e análise;
- Confiabilidade da nuvem e gerenciamento do nível de serviço;
- Métricas rastreadas, incluindo segurança em nuvem e padrões ITSM para estar em conformidade e cumprir acordos de nível de serviço.
**Cargo**: Analista de Dados
**Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ)
**Área profissional**: Informática/T.I.
**Carga-horária**:
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**:
**Experiências e qualificações**:
- Experiência em SNOW;
- Experiência em Power BI;
- Excel Avançado;