Analista de Monitoramento Júnior para Mercado EnviosSudeste, Brazil • Araçariguama, SP, BRID: 95368Job DescriptionNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Manter a rotina de monitoramento conforme orientação do coordenador de LP, informando e reportando todas as anomalias, tais como: defeitos nos equipamentos, falta de energia, falhas operacionais, objetos que impeçam uma perfeita visualização, comportamentos inadequados e/ou que ofereçam riscos às pessoas e ao patrimônio;Conduzir a criação e atualização os indicadores, KPI´s, SLA de gestão para a tomada de decisões e as apresentações, além de mapear as oportunidades de melhorias durante a coleta e a análise, participando e liderando projetos com foco na garantia da acuracidade dos dados;Elaborar relatórios e acompanhamento das ações gerados através do CCM;Dar suporte na gestão do efetivo do CCM;Realizar a gestão dos comunicados enviados ao SOC;Dar suporte às áreas de Processo e Patrimonial e nas análises de Lost e Damage.Requisitos:Ter formação superior completa;Possuir experiência nas áreas de CFTV, Processo, investigação e Segurança Patrimonial;Ter disponibilidade para trabalhar em Araçariguama em regime T2 - 14h às 22h40 / T3 - 22h a 6h, com flexibilidade para os demais turnos para eventuais necessidades da área e coberturas de férias.Nós lhe propomos:Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
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