Descrição do Cargo
Atendimento aos clientes de forma presencial e por telefone, proporcionando uma experiência de serviço personalizado e eficiente.
Responsabilidades:
* Abertura e fechamento de caixa para gerenciar a entrada e saída de caixa;
* Impressão de notas fiscais para documentar as transações financeiras;
* Realização de consultas SPC/SERASA para avaliar o histórico creditício dos clientes;
* Estimulação dos clientes a responderem a pesquisa de satisfação para melhorar a qualidade do atendimento;
* Dar suporte ao gerente nas rotinas administrativas, como cadastro de clientes e controle de estoque;
* Buscar referências comerciais para análise de crédito e contribuir com o controle de riscos;
* Contribuir para a conservação e limpeza da loja, mantendo um ambiente de trabalho seguro e saudável;
* Envio de malotes para realizar entregas e recebimentos;
* Mantenimento do caixa organizado e com os recursos necessários para o pleno funcionamento;
* Reportar problemas com o sistema e falta de materiais e suprimentos de loja;
* Reportar ao setor financeiro qualquer tipo de falha ou irregularidade.
Requisitos:
* Ter experiência anterior como operador de caixa;
* Conhecimento em contabilidade básica e aplicação de regras tributárias;
* Habilidades em comunicação e relacionamento interpessoal;
* Aptidão para aprender rapidamente e trabalhar em equipe;
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.