Job descriptionA Supremo Secil vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que nos tornam uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento.
Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas.
VEM SER PADRÃO SUPREMO!
Nosso (a)Especialista Técnicoserá responsável por fornecer serviços de assessoria técnica e treinamentos aos clientes, garantindo que as soluções e produtos atendam às suas necessidades.
Atuará também como elo de comunicação entre os clientes e as fábricas, acompanhando de perto os indicadores de qualidade dos produtos.
Além disso, será encarregado de tratar reclamações, identificando problemas e propondo soluções eficazes para melhorar a experiência do cliente.
O profissional desempenhará um papel crucial no acompanhamento da qualidade, na capacitação dos clientes e na melhoria contínua dos produtos e processos.Main responsibilitiesAssessoria Técnica : Fornecer suporte especializado aos clientes, garantindo que os produtos atendam às suas necessidades, através da prestação de serviços in loco.
Treinamentos : Ministrar treinamentos para capacitar os clientes no uso correto e eficiente dos produtos.
Interface com as Fábricas : Manter comunicação com as fábricas, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade.
Acompanhamento da Qualidade : Monitorar os indicadores de qualidade e promover melhorias contínuas.
Tratamento de Reclamações : Gerenciar e resolver reclamações de clientes, propondo soluções e ações corretivas.Requirements and skillsGraduação completa em Engenharia Civil, Engenharia de Materiais, Tecnologia de Construção Civil/Concreto;
Desejável pós-graduação;
Pacote Office;
Conhecimento em Power BI será um diferencial;
Conhecimento em ensaios técnicos de concreto;
Experiência em Concreteira, Indústria de aditivos, Cimenteira, Indústria de Pré-moldados e artefatos;
CNH categoria B e disponibilidade para viagens.Additional informationOferecemos:
Salário compatível com função;
Assistência médica sem mensalidade para colaborador e dependentes;
Assistência odontológica sem mensalidade para colaborador;
Convênio farmácia;
Participação nos Lucros;
Seguro de vida;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;#J-18808-Ljbffr