Requisitos:
* Ensino Médio completo;
* Comprometimento e resiliência;
* Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento;
* Habilidade em negociação;
* Boa comunicação e organização;
* Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo.
Funções:
* Atendimento ao aluno, utilizando as plataformas internas;
* Análise das questões financeiras referentes a matrícula e esclarecimento de dúvidas;
* Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;
* Realizar negociação de débitos;
* Atuar na retenção e fidelização do alunado.
Características desejadas:
* Respeito às políticas da instituição;
* Disponibilidade para trabalhar em período de férias e horários externos;
* Capacidade de lidar com pressão e prazos apertados.