Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 10h às 19h (com uma hora de intervalo) Disponibilidade para home-office Benefícios: Vale Refeição, Plano de saúde com Coparticipação, Bônus, ? Gympass, Seguro de vida, Vale presente no dia do aniversário, Desconto em Farmácia Responsabilidades da posição: Atendimento ao cliente (por telefone) Administrar processos como realização de check-in, gestão de voos, contatos para a viagens Cobrança de possíveis custos Alterações, cancelamentos, satisfação de aeroporto Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio completo Experiência na área do turismo Experiência com atendimento ao cliente (sobretudo em atendimento telefônico) Inglês intermediário Perfil organizado, pró ativo e com boa comunicação Sobre a empresa: Sobre a empresa Vay é uma agência de viagens especializada em proporcionar experiências personalizadas para seus clientes.
Com um atendimento consultivo e focado em qualidade, a empresa busca oferecer roteiros exclusivos e soluções completas para viagens a lazer ou a trabalho.
Trabalhamos com um modelo híbrido, combinando inovação e eficiência para atender às demandas do mercado com agilidade e excelência.
Sobre a equipe A equipe da Vay é composta por profissionais dinâmicos e apaixonados pelo setor de turismo e serviços.
Nosso suporte de sucesso ao cliente, proporciona um atendimento de excelência desde a reserva de passagens até o pós viagem.
Buscamos profissionais com uma excelente comunicação oral e escrita, que possua um perfil pró-ativo e que possua conhecimento em inglês e experiência na área do turismo.