Job description VP B2C Diretoria Regional SUL Local de Trabalho:
Paranavaí/PR Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Main responsibilities
Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais de um microterritório Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out Desenvolve papel de multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa Deve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing dos PDVs Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitorar desempenho da empresa
Requirements and skills
ENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO CONCLUSÃO Capacidade de comunicar, apresentar e influenciar as partes envolvidas no negócio Garantir entrega bem-sucedida de acordo com os objetivos propostos Realizar acompanhamentos de performance, resultados e processos Colaborar com a equipe de vendas para identificar e aumentar oportunidades dentro do território Acompanhar as melhores práticas do mercado
Additional information
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