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Nova Lima, MG, BR, 34000-000
A mineradora é a indústria mais longeva do país, com 190 anos de atuação, e uma das maiores produtoras de ouro do Brasil. Com cerca de 3 mil empregados diretos, as operações brasileiras estão entre as mais avançadas do mundo no campo da tecnologia de mineração, pela excelência dos equipamentos e processos utilizados e pelo desenvolvimento de soluções de engenharia foco em segurança e na prática de uma mineração responsável no subsolo.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
* Superior Completo em Administração, Engenharias; Tecnologia da Informação e áreas afins.
* Pós-graduação em Planejamento e Controle de Manutenção, Gestão de Manutenção, Engenharia de Planejamento e áreas afins.
* Experiência com sistema SAP módulo manutenção (PM).
* Experiência com planejamento de manutenções.
* Inglês avançado
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS
* Certificação SAP PM.
* Experiência no SAP MM.
RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES
* Revisar as atividades de manutenção do sistema SAP PM para conclusão e qualidade.
* Atuar como elo entre as operações LATAM (BU) e equipe global do sistema OneERP.
* Auxiliar na “solução de problemas” e traduzir requisitos funcionais do negócio em requisitos técnicos onde mudanças de sistema são requeridas.
* Identificar mudanças do negócio que possam impactar o sistema.
* Desenvolver base de dados de qualidade que permita a automação dos processos do ERP.
* Monitorar e assegurar a conformidade com revisão e alteração da tática de manutenção subsequentes a acidentes.
* Identificar lacunas onde os processos do negócio não são efetivamente suportados pelo sistema.
* Escalonar incidentes dos usuários aos níveis adequados de suporte para que sejam resolvidos.
* Implementar a estrutura de Gerenciamento de ativos relevante para os membros de planejamento e programação.
* Monitorar e garantir o processo de planejamento, ou seja: TM1 HME para informar a acuracidade ao orçamento e ao processo de orçamentação de curto prazo.
* Reduzir o desperdício e otimizar processos para melhorar o desempenho dos ativos.
* Auxiliar no suporte, coaching e treinamento de usuários finais através do resultado dos relatórios de sistema oriundos do ServiceNow.
* Atender às solicitações do usuário final para acesso ao sistema One ERP, ativando as solicitações no GRC.
* Monitorar a atividade dos usuários finais e identificar tendências.
* Amadurecer as habilidades e a utilização da solução ERP.
* Interagir com o Sistema SysAid para a solução de incidentes dos usuários finais.
* Ser responsável pelos incidentes e solicitações dos usuários finais ao longo do processo da cadeia de valor do SAP – do registro no Service Desk à resolução.
* Ser o primeiro suporte na solução de problemas do site.
* Escalonar ao BSS se o problema não pode ser resolvido no site.
* Criar requisição no Service Now se a questão deve ser resolvida junto a um nível de suporte maior.
* Configurar Usuários:
o PIDs
o Variantes se forem requeridas
* Identificar mudanças necessárias e discutir com o “Business Support System (BSS)”.
* Fornecer suporte contínuo ao BSS até que a mudança seja implementada ou rejeitada.
* Realizar os testes de aceite no EQ1 e comunicar os resultados ao BSS e ao suporte terceiro do sistema (Accenture).
* Comunicar ao site as mudanças mensais liberadas antes que elas sejam implementadas.
* Auxiliar os usuários na criação ou mudança nos dados mestres, mantendo os padrões definidos.
* Comunicar requerimentos de upload em massa ao BSS.
* Trabalhar com o negócio para conduzir à melhoria contínua dos dados mestres.
* Compartilhar os reports com a equipe responsável do site, incluindo a gerência.
* Monitorar as métricas dos reports, identificando as tendências e criando ações corretivas, se necessárias.
* Gerar os relatórios padrões do SAP para monitorar as atividades operacionais por solicitação.
* Prestar assistência nos projetos de melhoria e/ou novos projetos, quando requerido.
* Elementos do Gerenciamento de Ativos a serem implementados e integrados no SAP PM, por exemplo:
o Processo de gerenciamento de ativos incluindo
o Aprovisionamento de recursos
o Alocação do trabalho
o Planejamento do trabalho
o Programação
o Execução
o Feedback
o Gerenciamento das rotinas
A AGA estimula a candidatura de profissionais com perfis diversos em todas as nossas vagas. Promovemos a inclusão de mulheres, pessoas com deficiência, reabilitados do INSS, pessoas negras, membros da comunidade LGBTQIA+ e profissionais de todas as idades em nossos processos seletivos. Esperamos sua inscrição!
O grupo AngloGold Ashanti tem sede em Londres (Reino Unido), e atuação em nove países, com 10 operações. Empresa de capital aberto, suas ações são negociadas nas bolsas de Johannesburgo, Nova York, Austrália e Gana. No Brasil, a empresa possui minas e plantas metalúrgicas e de beneficiamento nos estados de Minas Gerais e Goiás.
Somos exemplo de cuidado ativo e de segurança, nosso primeiro valor. Trabalhamos com disciplina e excelência operacional, buscando a inovação e a melhoria contínua para manter nossas operações entre as mais avançadas no setor da mineração. O nosso trabalho é pautado na mineração responsável e no compromisso com as pessoas, com o meio ambiente e com o desenvolvimento sustentável.
Temos responsabilidade e orgulho de valorizar a multiplicidade de perspectivas e experiências que a diversidade proporciona, seja ela baseada em gênero, etnia, orientação sexual, deficiência, formação cultural, religião ou idade.
Acreditamos que podemos desenvolver, juntos, o potencial individual e coletivo.
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