O Gerente de Loja é responsável por garantir o sucesso da loja, coordenando e orientando todas as atividades com foco no encantamento ao cliente. Suas principais responsabilidades incluem:
* Gerenciar uma unidade de negócio e supervisionar a gestão diária;
* Comunicar as normas, procedimentos técnicos e estratégias estabelecidas pela empresa para garantir a consistência dos processos;
* Desenvolver e disseminar a cultura organizacional para motivar e engajar a equipe;
* Acompanhar os resultados obtidos e fazer ajustes necessários para manter o nível de lucratividade da loja em que atua.
Para desempenhar esse papel, é fundamental ter habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas. Além disso, é importante possuir conhecimento amplo sobre a indústria e as tendências do mercado.