Realizar atividades recebendo clientes, valores, emitindo NFC-e/DANFE, visando atender com clareza e responsabilidade, credibilidade com nossos clientes, para ficarem satisfeitos, bem atendidos.
Responsabilidades:
* Realizar abertura e fechamento de caixa, digitando e conferindo os valores no sistema vs físico, visando certificar se os valores estão corretos.
* Emitir NFC-e ou DANFE, mediante pedido de compra, conforme gerado no sistema pela área de vendas.
* Organizar o relatório junto com os recibos verificando se todos os documentos comprobatórios estão corretos, a fim de entregar ao financeiro de acordo com os procedimentos internos.
* Receber boletos, cautelas, duplicatas ou títulos no caixa, através dos clientes que decidem realizar pagamentos em dinheiro ou cartão, visando quitação de débitos.
* Emitir boletos, em caso de compra a prazo, através do pedido de venda e pedido de compra do cliente, visando garantir o recebimento do mesmo.
* Contribuir no auxílio aos clientes, no que se refere a solucionar problemas ou dificuldades, dando assistência e esclarecimento de dúvidas, caso necessário direcionar ao setor responsável que possa resolver tais situações.
* Realizar cancelamento de NFC-e/NFE e cancelamentos de cartões quando houver desistência de compra, troca ou devolução, visando cumprir o procedimento de desistência do cliente.
* Enviar, via e-mail, boletos, notas em XML ao cliente, quando necessário, para comprovação e autorização de pagamento junto a empresa.
* Executar outras atividades de apoio na área conforme necessidade e orientação do superior, visando atender as necessidades do setor.
Zelar pela organização do setor através dos 5S, dentro dos padrões requeridos, mantendo o setor organizado e limpo.
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