Analista de Processos e Melhoria Contínua
São Paulo - SP
Promover e implementar iniciativas de melhoria contínua nos processos, garantindo eficiência, qualidade e inovação.
Identificar oportunidades de otimização por meio da análise de indicadores de desempenho, mapeamento de processos e coleta de feedbacks.
Desenvolver e aplicar soluções práticas e sustentáveis, liderando ações de transformação cultural e engajamento das equipes. Apoiar a organização na adaptação às mudanças e na implementação de boas práticas, assegurando a entrega de resultados alinhados aos objetivos estratégicos, com foco na satisfação dos stakeholders internos e externos.
Local de trabalho: Centro de SP;
Escala: Segunda a Sexta.
Diferencial: Certificações iniciais, como White Belt ou Yellow Belt.
Benefícios:
1. Assistência Médica
2. Assistência Odontológica
3. Auxílio Creche
4. Oportunidade de Crescimento
A Konecta é uma provedora líder de serviços globais inovadores em processos de negócios de gerenciamento de clientes e terceirização digital. Com foco nas necessidades e oportunidades únicas de cada setor, a Konecta oferece uma gama completa de soluções de gerenciamento de clientes de ponta a ponta – incluindo aquisição, retenção, atendimento ao cliente, suporte técnico e cobrança – tudo com base em um modelo de negócios sustentável.
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