Sobre nós:
O Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de experiência, visa realizar os sonhos de brasileiros. Estamos em uma jornada inovadora que coloca o cliente no centro.
Responsabilidades principais
* Atender e fidelizar clientes por meio da venda personalizada e consultiva;
* Criar encantamento e vender produtos em canais físico e digital;
Descrição dos processos
Atuar de forma estratégica para atender as necessidades dos clientes, garantindo a satisfação total através da abordagem consultiva e criativa em nossos pontos de venda.
Precisamos que você seja capaz de criar relações fortes com nossos clientes, compreendendo suas necessidades específicas e oferecendo soluções personalizadas para seus problemas.
O sucesso desse papel exige habilidade na comunicação, capacidade de adaptação e comprometimento com a qualidade.
Através dessa colaboração, vamos construir relacionamentos duradouros e cumprir os objetivos estabelecidos.
Desafios importantes
É preciso ser capaz de lidar com situações complexas e encontrar soluções criativas para as necessidades dos clientes, sem comprometer a imagem do nosso grupo.
Precisamos que você tenha conhecimento profundo sobre nossos produtos e serviços para poder responder às perguntas e dúvidas dos clientes de forma precisa.