Procuramos um Analista de Desenvolvimento de Produto para integrar nossa equipe.
Suas principais atividades serão: - Suporte Técnico: Resolver problemas de hardware e software.- Comunicação Internacional: Interagir em inglês com a equipe de desenvolvimento na China.- Homologação: Acompanhar a homologação de equipamentos junto à Anatel.- Reuniões com Clientes: Explicar funcionalidades dos produtos e avaliar sua aplicabilidade.- Atendimento ao Cliente: Oferecer suporte remoto e presencial via chat, e-mail e outras ferramentas.- Gestão de Tickets: Receber e gerenciar tickets de suporte.- Instalação e Manutenção: Auxiliar na instalação e manutenção de sistemas de telemetria.- Documentação: Registrar procedimentos e soluções de problemas.
Requisitos: Formação: Superior completo ou em andamento em Engenharia da Computação, Eletrônica, Eletroeletrônica, Automação Industrial ou Mecatrônica.- Conhecimentos: Suporte técnico, Windows, instalação de softwares e eletrônica.- Diferencial: Conhecimento em rastreadores e dashcams.
Somos uma empresa que acredita no potencial de nossos talentos e valoriza a inovação.
Se você busca desafios e oportunidades de crescimento na área de desenvolvimento de software, junte-se a nós!
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e motivador, possibilidade de crescimento profissional e a chance de fazer parte de um time comprometido com a excelência técnica e a inovação.