Responsável por fazer o acompanhamento dos pedidos, verificando seus status e as premissas dos pedidos baseados na conferência dos preços, volumes, valores mínimos e prazos. · Exercer atividades de vendas diretas na fábrica com a coleta direta do cliente dos produtos. · Prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, analisando os documentos necessários para a análise do cliente relacionado também com o tempo de atuação no mercado. · Atua como apoio de toda a equipe comercial dando informações necessárias sobre o acompanhamento do pedido, tendo autoridade em fazer as devidas alterações necessárias como inclusão de itens, exclusão de itens, cancelamento do pedido, abertura de novos produtos no sistema. · Enviar ao PCP o romaneio dos pedidos para serem produzidos e posteriormente colocados em carga. · Atuar no controle da distribuição do material de merchandising para toda a equipe comercial · Direciona os clientes vindos pelo nosso SAC aos representantes de cada região para que os clientes sejam atendidos. · Faz relatórios de vendas diferenciadas; · Atender o cliente através do SAC; · Direcionar as manifestações de cliente para as áreas gestoras responsáveis; Acompanhar o tratamento das manifestações do cliente registradas no SAC.