Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa irá atuar no atendimento, realizando a coleta de materiais biológicos. O nosso foco está na excelência do atendimento e segurança nos procedimentos dos pacientes.
Nosso propósito é cuidar das pessoas e levar saúde para a sociedade. Somos reconhecidos por isso, e temos uma marca de valor, sabemos que confiam em nosso trabalho.
Se você se sente feliz em receber sorrisos diários e realizar um trabalho que transforma vidas, essa vaga é para você!
Principais atividades:
* Realizar os processos/fluxos de atendimento, garantindo o cadastro correto do cliente;
* Garantir a qualidade do material colhido e do atendimento seguro aos clientes e, unidades laboratoriais e/ou hospitalares, de médio/grade porte e atendimento móvel, por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes.
* Contribuir com o fluxo da realização de exames de coleta, por meio de controle da Mesa de Pendências, bem como pelo direcionamento para os demais assistentes.
* Garantir atendimento aos casos de maior complexidade, tais como coletas especiais e infantis, por meio do acompanhamento e realização de todo processo.
* Contribuir com o desenvolvimento de colaboradores com menos experiência, por meio da condução de treinamentos.
* Garantir a excelência do atendimento aos clientes, por meio do cumprimento de padrões e normas de qualidade, fornecendo orientações e esclarecimento a dúvidas relativas às atividades realizadas.
* Contribuir para a redução de erros e contaminações nas coletas por meio da execução de procedimentos de higiene e qualidade.
* Assegurar a adequação de registros e informações dos clientes por meio da orientação ao preenchimento dos dados e atualização no sistema.
* Mitigar riscos de contaminação de pessoas, por meio da utilização de materiais de higiene e segurança, bem como pelo transporte seguro dos materiais colhidos.
* Controlar o estoque de materiais, por meio da conferência diária e realização de pedidos à área responsável.
* Manter o cadastro de clientes atualizados, por meio da alimentação do sistema com registro de informações pessoais e sobre exames.
Buscamos alguém que apresente:
* Necessário: Curso Técnico completo em Análises Clínicas, Técnico em Laboratório, Técnico em Patologia Clínica ou Graduação em Biomedicina; (Não é necessário conselho ativo)
* Informática: Conhecimentos básicos no pacote office
* Experiência desejável: Com coleta de exames e atendimento ao público
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Sobre a vaga:
* Local de trabalho: Unidades do Laboratório Inlab (á definir)
* Carga horária: 180h ou 220h mensal
* Horário de trabalho previsto: á definir (disponibilidade para iniciar a partir das 06h30)
* Disponibilidade para trabalhar finais de semana/feriados por escala
O que oferecemos:
* Assistência Médica;
* Assistência odontológica;
* Vale alimentação ou Refeição;
* Vale Transporte;
* Seguro de vida;
* Wellhub;
* Participação nos Lucros;
* Previdência privada;
* Oportunidades interna de Crescimento e desenvolvimento de carreira;
* Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
* Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/
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