Ensino Superior - CursandoÁrea: Marketing / Publicidade e propaganda ou afins;Diferenciais: Experiência com marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon, etc.
);Noções básicas de SEO, fotografia de produtos e design gráfico, conhecimento em atendimento via WhatsApp Business e chatbots.Principais responsabilidade: Dar suporte a Analista do setor nas rotinas administrativas, como lançamento de pagamentos em sistema, controle de pedidos e elaboração de relatórios administrativos.
* Cadastrar e atualizar produtos na plataforma de e-commerce e marketplaces.
Acompanhar pedidos, prazos de entrega e resolver possíveis problemas logísticos.
Prestar suporte no atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e reclamações.
Auxiliar na criação de campanhas promocionais e ações de marketing digital.
Monitorar avaliações e comentários dos clientes para sugerir melhorias.
Analisar e atualizar descrições, imagens e preços dos produtos.
Apoiar a equipe na análise de métricas e relatórios de desempenho.
Auxiliar na gestão de redes sociais e atendimento via chat e e-mail.