O profissional responsável por este cargo será encarregue de fornecer suporte aos gestores das empresas clientes.
As principais atividades incluem:
* Atender a dúvidas e questionamentos através dos canais de comunicação;
* Solucionar demandas em primeiro nível de resolução;
* Fornecer apoio aos clientes sobre produtos e serviços da empresa.
O ideal é que o candidato tenha conhecimentos sólidos em atendimento ao cliente e seja capaz de trabalhar em equipe.