Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralA LNX está buscando um novo talento para fazer parte do nosso time! Essa é uma oportunidade para Supervisor de TI. Fará parte do seu dia a dia:Liderar e acompanhar atendimentos de campoLiderar e acompanhar atendimento de helpdeskElaborar diariamente agenda de atendimento de campoCriar e atualizar procedimentos técnicos (preventivas e base de conhecimento)Desenvolver relacionamento com cliente finalApresentar relatório semanal sobre atendimentosRealizar relatório mensal sobre área operacionalPrestar suporte em todos os níveis 1, 2 e 3Gerenciar Servidores, Switches e firewallsPrecisamos que você tenha:Experiência liderando equipes multidisciplinares na área de TIConhecimento e vivência com suporte nível 3Conhecimento e vivência em gerenciar redesExperiência em gerenciar servidores WindowsExperiência em gerenciar switches e VLANsDomínio do pacote Office, especialmente ExcelContamos com a sua liderança e capacidade de acompanhar e desenvolver pessoas. Completará seu perfil:Ser um líder colaborativo e mão na massaConhecer MikrotikConhecer FortigateConhecer Pfsense
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