Técnico de Suporte PlenoTipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado;Laranjeiras, Serra/ESSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades:Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras.Suporte a Smartphones/tablets.Suporte a eventos externos (Como apoio a salas para videoconferências entre outros) onde o deslocamento será de responsabilidade do cliente.Suporte a Softwares como testes de homologação de novos aplicativos, sistemas e equipamentos de microinformática entre outros, atendimento VIP (que seria suportar os usuários VIP's regionais como diretores e gerentes).Rollout de equipamentos, inventários, controle de estoque, entre outros voltados para field service.Requisitos e Qualificações:Conhecimento em infraestrutura.Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração.Ter disponibilidade para se deslocar para outras unidades se necessário.Boa comunicação e relacionamento interpessoal.Habilidades:Comunicação eficaz e habilidade para lidar com clientes.Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.Pensamento analítico e habilidade para solucionar problemas.
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