**QUEM PROCURAMOS**:
Nosso time Comercial B2B está em busca de um Analista Comercial com foco em processos, para conduzir as rotinas operacionais e analíticas do backoffice de vendas.
Dinamismo, iniciativa, raciocínio lógico, capacidade de organização e planejamento, senso de responsabilidade e urgência, habilidade para trabalhar em equipe e facilidade na execução de processos são competências importantes para essa posição.
Energia, comunicação clara e objetiva, empatia, foco no cliente, bom relacionamento interpessoal e prontidão no atendimento complementam o perfil e serão fundamentais para que esse Analista preste um suporte de excelência ao nosso time de Inside Sales, Team Leaders e Gerência.
**DIA A DIA DA VAGA**:
Como Analista Comercial você será responsável pelo acompanhamento e realização de todos os processos internos referentes às rotinas do departamento comercial B2B, fornecendo suporte aos gestores e memboros da equipe.
Suas principais atividades e responsabilidades serão:
- Realizar o acompanhamento dos SLA's de todas as etapas do processo de venda;
- Ser usuário-chave o sistema HubSpot, sendo responsável pelas parametrizações, ajustes e melhorias, assim como a capacitação dos usuários;
- Ser usuário-chave para o Sistema Auge/Força de Vendas garantindo que todas as integrações e fluxos comerciais estejam adequados e funcionando corretamente, e que todos os usuários sejam capacitados;
- Garantir o correto "encarteiramento" dos clientes e seus vendedores nos sistemas HubSpot e SAP;
- Garantir a correta aplicação, de início ao fim, da política e processo de preços (PMA);
- Desenvolver e analisar relatórios gerenciais com visões granulares (por cliente, região, equipe, canal, produto, etc);
- Garantir a correta aplicação da política de cadastro de clientes, e realizar o saneamento da base de dados;
- Estabelecer alinhamento com o Analista de Sales Enablement, garantindo que as ações estejam alinhadas corretamente no playbook de vendas;
- Realizar Lançamentos (material de comunicação, tabela de preços, entrada no estoque, LTO x Indicativo, planejamento);
- Ser usuário-chave para o Sistema SoftExpert garantindo que os fluxos inerentes a área comercial estejam adequados e funcionando corretamente;
- Atuar como ponto focal das demandas de Trade Marketing (demandas no ponto de venda - planner, ações/campanhas);
- Atuar como ponto focal time de TI;
- Agir como guardião dos processos;
- Realizar atividades de manutenção Portal B2B, dentre elas: atualização de banner, inclusão/exclusão de produtos, entre outras;
- Garantir a devida atualização do Playbook de Vendas;
- Realizar a gestão da plataforma Amazon;
- Atualizar tabelas de preços, ajustes de grades, tabela PMA, código de barras/NCM e tabela de medidas;
- Apoiar em outras atividades da área de Sales Ops.
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
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- Ensino Médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Conhecimento e experiência anterior com CRM
- Domínio em processos de vendas
- Conhecimento em técnicas de vendas e de atendimento ao cliente
- Domínio de Pacote Office - Excel intermediário ou avançado
**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA R.BRANDS?
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- Vale Alimentação ou Refeição (sem descontos)
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem descontos)
- Café da manhã e da tarde em cozinhas equipadas
- Assistência médica Unimed (mensalidade paga pela empresa)
- Assistência odontológica
- Convênio SESC e CDL, com diversas vantagens em viagens, eventos culturais, projetos na área de lazer e esporte, utilização de serviços de saúde, cursos, formações e atividades educativas, além de descontos em várias empresas parceiras
- Descontos exclusivos nos produtos das nossas marcas
- Kit Boas-vindas entregue no início do nosso onboarding
- Oportunidades de desenvolvimento contínuo e crescimento interno
- Universidade Corporativa
- No dress code
- Cultura voltada à inovação e ao empreendedorismo.
**HORÁRIO DE TRABALHO**:
**Presencial**, de segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h, com 1 hora de intervalo.
Vaga para atuação na **Pedra Branca,** em Palhoça/SC.
**QUEM SOMOS E QUAL O NOSSO PROPÓSITO?
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Criada para abrigar marcas que atuam de forma independente umas das outras, a R.brands é uma _house of brands_, ou seja, uma casa de marcas que serve para abraçar diversas outras, cada uma com suas próprias características e DNA.
A nova identidade assume uma essência mais dinâmica, estratégica e conectada com o novo momento da empresa.
Como_ house of brands_, nosso foco é desenvolver e gerir marcas de estilo de vida baseado em atividade, que conectem, inspirem e emocionem.
Nosso propósito?
Inspirar e habilitar pessoas a serem a melhor versão de si mesmas.
Atualmente, trabalhamos com 3 marcas: INVICTUS e BR FORCE, no segmento tático, e GALAPAGOS, no segmento outdoor.
Cada uma delas possui objetivos esp