Profissional analítico para:
Coletar e organizar dados sobre:
Participação nos treinamentos.
Feedback de clientes e instrutores.
Indicadores de desempenho (cancelamentos, atrasos, turmas lotadas, etc.).
Oportunidade de melhorias dos Materiais Didáticos.
Criar relatórios para apoiar decisões estratégicas
Criar e Alimentar DashBoard para envio mensal aos Clientes
Responsável pela Demanda da Plataforma EAD.
Abertura de Chamados junta a Plataforma para resolução de problemas
Desenvolver Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para o setor, garantindo processos claros e consistentes.
Identificar tendências de mercado para sugerir melhorias e novos serviços.
Monitorar a produtividade dos treinamentos e buscar maneiras de otimizá-los
**Requisitos**
Formação acadêmica em Administração, Economia, Logística, Estatística ou áreas correlatas a segurança do trabalho;
Vivência prévia com Sistema de Gestão da Qualidade;
Vivência com elaboração e controle de orçamento/custos/prazos/projetos;
Vivência em Metodologias Ágeis.
**Escolaridade mínima**
Ensino Superior
**Jornada de trabalho**
segunda á sexta
**Benefícios**
VT
VR
Plano de saúde
Seguro de Vida