No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente- Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPlover você vai:· Identificar oportunidades de novas entregas que possibilitem melhora na produtividade do time de relacionamento;· Garantir a qualidade e acuracidade do dado entregue ao cliente;· Elaborar estudos estratégicos em geral, coletando, validando e garantindo a qualidade dos dados bem como assegurar-se da audiência adequada certificando-se das normas de LGPD, Riscos e Compliance;· Mapear os processos e rotinas das áreas envolvidas buscando sempre otimizar o dia a dia do time;· Manter as ferramentas e KPIS das áreas envolvidas;· Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.Para isso, você precisa ter:· Ensino superior completo;· Entendimento de manipulação de bases de dados e seus cruzamentos;· Análise de dados a partir de bancos através de Excel e Power BI.E, também, é interessante que você tenha:· Formação na área da saúde;· Conhecimento básico de indicadores estatísticos para cálculos em geral;· Inglês (a partir de intermediário).Jornada de trabalho e carga horária: Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com escala híbrida (2x por semana presencialmente, em Alphaville Barueri).