Cursando ou concluído Ensino Médio;Facilidade para conversar;Capacidade para lidar com soluções de conflito;Facilidade para pronunciar palavras corretamente;Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimentoHabilidade em melhoria contínua e revisão de processos;Habilitação Categoria A.Será um diferencial os seguintes requisitos:Experiência com telecomunicações ou serviços.Esclarecer dúvidas do cliente referente as faturas em aberto;Registrar os atendimentos no sistema de chamados;Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;Fazer a retirada dos equipamentos da empresa em caso de inadimplência;Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;Estar disponível para ser acessado pelo cliente e atendimento dentro do horário comercial;