Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino fundamental - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 6x1, horários a combinar.
Benefícios: Refeição no local, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Convênio farmácia, TotalPass, Convênio com instituições de ensino, Parceiros Educacionais, Plano de Carreira
Responsabilidades da posição:
O Atendente de Restaurante é responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, garantindo a satisfação e o conforto durante a refeição. As principais responsabilidades incluem:
* Recepcionar e acomodar clientes com cortesia e eficiência.
* Apresentar o menu e esclarecer dúvidas sobre os pratos e bebidas.
* Registrar pedidos de forma precisa e rápida.
* Servir alimentos e bebidas, garantindo apresentação adequada.
* Monitorar a satisfação dos clientes durante o atendimento.
* Realizar o fechamento de contas e processar pagamentos.
* Manter a limpeza e organização da área de trabalho e mesas.
* Colaborar com a equipe de cozinha para assegurar a qualidade do serviço.
* Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
* Gerenciar reclamações e feedbacks de clientes de forma profissional.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Conhecimento em atendimento ao cliente
* Habilidade em comunicação verbal
* Capacidade de trabalhar em equipe
* Organização e limpeza
* Habilidade em lidar com pressão
* Conhecimento básico de informática
* Compreensão de cardápios e bebidas
* Atitude amigável e proativa