Resumo do cargo Buscamos um profissional para atuar com vendas, atendimento ao cliente e pós-venda. Responsabilidades · Realização de follow up com os clientes após a compra. · Resolver possíveis problemas e reclamações, oferecendo suporte técnico. · Realizar pesquisa de satisfação e feedback. · Contribuir para a fidelização dos clientes em compras de peças sobressalentes e manutenções. · Identificar oportunidades de negócios. · Elaborar relatórios e projeções de vendas. · Desenvolver estratégias de marketing e vendas. · Habilidades analíticas e capacidade de interpretação de dados. · Conhecimento de mercado e do público-alvo. · Habilidade de comunicação e negociação. · Conhecimento nos serviços e produtos da empresa. · Fechamento de pedidos. · Atingir as metas de vendas. Qualificações · Competências de comunicação oral e escrita; · Ensino médio completo; · Experiência na área de vendas; · Boa comunicação e relação interpessoal; · Cordialidade e gentileza; · Diferencial conhecimento e avaliação de minuta de contrato; · Experiência em CRM e ERP; · Experiência com pacote Office. Expectativas de desempenho Candidatos com habilidade de comunicação, atitude positiva e capacidade de resolver problemas de forma ágil e proativa.