O(a) Analista Junior de Gestão de Ativos será responsável pelo controle e administração dos ativos de TI da empresa, garantindo a rastreabilidade, conformidade e eficiência na gestão do ciclo de vida dos equipamentos e softwares.
Ele atua no suporte às políticas de governança de ativos, assegurando que os processos de recebimento, movimentação, inventário e descarte sigam as melhores práticas e normas estabelecidas.
Além disso, apoia a manutenção e atualização de processos e políticas relacionadas à gestão de ativos.Responsabilidades e atribuições· Auxiliar na gestão do ciclo de vida dos ativos de TI· Responsável pelo sistema de Gestão de ativos de TI· Registrar e manter atualizados os dados dos ativos no sistema de gestão (ITAM/ITSM).· Registrar e manter atualizados controles de estoque no sistema de Gestão(ITAM/ITSM)· Controlar e acompanhar movimentações de ativos entre unidades e usuários.· Apoiar na execução de inventários periódicos e conciliação de ativos físicos com registros de sistemas.· Analisar não conformidades e divergências em inventários, propondo soluções corretivas.· Acompanhar contratos e garantias dos ativos junto a fornecedores.· Suportar a implementação de políticas de gestão de ativos e melhores práticas alinhadas à governança de TI.· Manter e atualizar processos e políticas de gestão de ativos, garantindo aderência às boas práticas enormativas internas.· Auxiliar na revisão e padronização de documentações, fluxos de trabalho e procedimentos operacionaispara a gestão eficiente dos ativos.· Elaborar relatórios de controle e indicadores de gestão de ativos (KPIs).· Interagir com áreas de Service Desk, Field Support e Financeiro para alinhamento de processos emelhorias.Requisitos e qualificaçõesHardSkill: · Conhecimento em gestão de ativos de TI (hardware e software).
· Experiência com sistemas de ITSM e ITAM (exemplo: ServiceNow, GLPI, SCCM, Flexera, Lansweeper).
· Noções básicas de governança de TI e frameworks como ITIL e ISO 19770.
· Capacidade de trabalhar com bases de dados, planilhas e geração de relatórios (Excel/Power BI/SQL básico).
· Entendimento sobre ciclo de vida de hardware e licenciamento de software.
· Noções de contratos de suporte, garantia e compliance de software.
· Experiência com documentação de processos e manutenção de políticas internas.SoftSkill: · Atenção a detalhes e organização para lidar com inventários e registros.
· Proatividade para buscar melhorias nos processos de gestão de ativos.
· Comprometimento e senso de responsabilidade na administração dos recursos de TI.
· Facilidade de comunicação para interagir com diferentes áreas da empresa.
· Perfil analítico para interpretar dados e identificar inconsistências.
· Adaptabilidade e aprendizado contínuo, devido à evolução constante dos processos e tecnologias.