? Vaga: Analista de Suporte Você tem habilidade para solucionar problemas e adora interagir com pessoas? Buscamos um Analista de Suporte que será a ponte entre nossos clientes e a excelência em soluções. Se você é ágil, analítico e sabe se comunicar bem, essa oportunidade é para você! ? O que você fará no dia a dia: Atender clientes com empatia e eficiência, resolvendo dúvidas e problemas; Analisar e encaminhar soluções para questões técnicas, garantindo agilidade no suporte; Acompanhar e orientar a resolução de demandas, mantendo o cliente informado; Identificar e comunicar instabilidades no sistema de forma clara; Registrar erros e informações detalhadas para as equipes responsáveis; Executar atividades relacionadas à rotina do setor de suporte; Garantir o acompanhamento das demandas utilizando sistemas internos. ? O que buscamos em você: Formação: Ensino médio completo (cursando ensino superior será um diferencial); Habilidades técnicas: Conhecimento básico em informática e Excel; Perfil analítico: Facilidade em identificar problemas e sugerir soluções práticas; Comunicação: Clareza e desenvoltura na comunicação verbal e escrita; Experiência: Vivência com atendimento ao cliente ou suporte técnico será valorizada; Diferencial: Conhecimento na área jurídica. Soft Skills: Organização, proatividade e habilidade para lidar com múltiplas demandas. Venha fazer parte de um time que valoriza suas ideias e contribuições! ? ? Se identificou? Envie seu currículo e mostre como você pode fazer a diferença!