Responsabilidades:
1. Atendimento a Vendedores: Interagir com os Vendedores por meio de telefone/WhatsApp, e-mail ou presencialmente, registrando e solucionando Chamados (demandas), tirando dúvidas e fornecendo informações sobre o aplicativo de vendas.
2. Suporte à Equipe de Vendas: Atuar junto às Equipes de Vendas nas necessidades de inclusão ou alteração de parâmetros dos Vendedores no Sistema.
3. Registro e Atualização de Dados: Manter registros precisos de interações com os Vendedores e Equipes de vendas no sistema da empresa, atualizando informações de contato.
4. Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com outros departamentos, como Vendas e Pricing, para garantir que as necessidades dos Vendedores sejam atendidas de forma integrada.
O que esperamos de você:
Perfil de atendimento/boa comunicação, capacidade de análise crítica, organização e disciplina. Ensino Médio ou Superior em Tecnologia da Informação ou Administração. Desejável experiência em atendimento ao público e com origem ou experiência na Área de TI. Excel Intermediário ou Avançado.
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale Refeição
Vale Alimentação
Participação nos lucros
Convênio Farmácia
Sobre a Lactalis Brasil:
Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial do setor lácteo, desde 2015 nutrimos o futuro no Brasil. Graças ao empenho e comprometimento de todos os nossos colaboradores e parceiros, construímos ao longo destes anos uma empresa forte e responsável. Hoje temos mais de 12 mil colaboradores, 23 fábricas, 2,5 bilhões de litros de leite captados no último ano e 16 marcas presentes na mesa de milhões de consumidores em todo o Brasil. Escolhemos os produtos lácteos. Uma escolha para o futuro. Com o conhecimento das gerações da família Besnier, investindo em inovação e pessoas, desenvolvemos uma forma de produzir com excelência, cultivando as tradições leiteiras no mundo e as ampliando nas mesas de todos os lares. Como líderes e maiores especialistas do setor, temos uma responsabilidade: nutrir o futuro. Venha fazer parte da maior empresa de laticínios do mundo!
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