Somos uma franqueadora de ortodontia e estética, fundada em 2009, localizada no Rio de Janeiro.
Nossas unidades são projetadas para oferecer comodidade para nossos paciente, através de um atendimento personalizado, tecnologia de ponta e profissionais capacitados para fazer o melhor.
Hoje contamos com mais de 200 unidades espalhadas no Brasil e cerca de 200 mil pacientes ativos.
Nosso objetivo é propagar alegria para nossos investidores, colaboradores e, claro, nossos pacientes.
Acreditamos que tudo que é bom começa com um sorriso, inclusive grandes oportunidades de carreira.
Venha fazer parte do nosso time!
#VempraOrthopride /n ? Gostar de lidar com público, demonstrando simpatia, boa comunicação e postura adequada; ? Habilidade em negociação; ? Foco na solução e no atendimento de excelência ao paciente; ? Saber lidar com sistemas, internet e pacote Office (principalmente Excel); ? Gostar de desafios, com foco no resultado e no atingimento de metas; ? Disposição para aprender e crescer junto com a empresa.
/n ? Abordar pacientes com mensalidades em aberto para entender a situação e negociar os débitos para regularizar o financeiro do paciente e evitar o aumento do índice de inadimplência; ? Alimentar e organizar diariamente as planilhas e demais controles financeiros; ? Oferecer suporte e dar retorno aos pacientes que registraram algum tipo de opinião, seja reclamação, dúvidas, sugestões, elogios; ? Registrar todas as informações referente ao histórico do paciente no sistema e nos controles internos; ? Interagir com demais setores (Adm, Consultório, Comercial) focando nas melhores soluções para cada caso; ? Fazer agendamentos com pacientes inadimplentes e recebe-los pessoalmente na unidade, dando suporte para regularizar a situação.
? Atuar de forma preventiva, entrando em contato com os pacientes para avisá-los sobre os pagamentos a vencer; ? Reportar diariamente à Gerência sua produtividade através de relatórios, trazendo soluções para possíveis desvios apresentados.