A Academia Gaviões 24h encontra-se em contínua expansão, com várias unidades em São Paulo e em todo o Brasil, e está em busca de profissionais talentosos e comprometidos para se juntarem à nossa equipe. Valorizamos habilidades e atitudes que promovam a saúde e a qualidade de vida. Se você deseja fazer parte desta família e contribuir para o nosso crescimento, ficaremos honrados em recebê-lo. #Vemsergaviões
Responsabilidades
* Coordenar as atividades da unidade, distribuindo e supervisionando as tarefas da equipe de acordo com o manual operacional/checklist.
* Programar com detalhes e antecedência as ações, recursos, métodos e meios necessários para garantir a eficiência na prestação de serviços.
* Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da unidade e avaliar o desempenho individual e coletivo de cada membro da equipe (recepção, musculação, ginástica, limpeza e manutenção), oferecendo orientações quando necessário.
* Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade, enviando-os para o superior imediato, incluindo documentos relacionados a vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes/visitantes e inadimplentes.
* Participar e acompanhar auditorias internas, visando identificar oportunidades de melhoria.
* Planejar as demandas da equipe de acordo com o checklist e garantir o cumprimento dos prazos.
* Realizar reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento.
* Acompanhar obras de reparo e manutenção, implementando ações preventivas e corretivas conforme necessário, sendo responsável pela manutenção geral da unidade.
* Interagir com a equipe e gestão para desenvolver novas visões e relatórios que atendam às necessidades, bem como criar condições para a tomada de decisões e levar melhorias e inovações para a unidade e a rede.
* Capacitar e desenvolver a equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem, além de auxiliar na valorização e posicionamento da marca.
* Colaborar com a expansão da rede, monitorando os concorrentes na região e participando do processo de seleção e admissão da equipe.
* Tratar conflitos com imparcialidade, supervisionar o atendimento aos clientes e intervir quando necessário, cumprindo os prazos estipulados no manual de processos.
* Adotar medidas para garantir a segurança dos colaboradores e clientes contra riscos de acidentes.
* Controlar o estoque de suprimentos, conferir o fechamento de caixa e informar o superior imediato sobre qualquer ocorrência na unidade.
* Zelar pela conservação, limpeza e ordem na unidade, inspecionando a equipe quanto ao uso correto do uniforme, equipamentos e materiais de escritório e limpeza.
* Executar outras tarefas correlatas conforme necessário e orientação do superior imediato.
Requisitos
* Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias.
* Habilidade em técnicas de negociação e gestão de pessoas.
Local de trabalho:
Horário de trabalho:
Vale-alimentação (VA)
Plano VIP para o colaborador
Sobre a Academia Gaviões
Há mais de quatro décadas, somos apaixonados por fitness e bem-estar. Nossa academia é um espaço de transformação, onde força, energia e compromisso se encontram. Nossa missão é simples, mas poderosa: levar o movimento à vida de todos, porque acreditamos que a prática de atividade física traz mais felicidade.
Oferecemos treinamento 24 horas por dia, para que você tenha a liberdade de escolher o horário que melhor se encaixa na sua rotina. Sinta a diferença de uma academia com história, presença nacional e um compromisso genuíno com a sua saúde.
Junte-se a nós e #VivaOMovimento!
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