Principais responsabilidades:Atendimento a clientes via telefone, e-mail ou WhatsApp, esclarecendo dúvidas e registrando pedidos;Apoio no cadastro de clientes, produtos e condições comerciais no sistema;Acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e pós-venda;Emissão de orçamentos, propostas comerciais e relatórios de vendas;Suporte administrativo aos representantes e vendedores externos;Auxílio no controle de metas, indicadores e campanhas comerciais;Organização de documentos e arquivos relacionados ao setor.