Ensino Superior Cursando na área de Psicologia, Administração ou áreas afins ;Desejável experiência em Call Center;Conhecimento Básico em Recrutamento e Seleção;Conhecimento Básico em Pacote Office.Competências Comportamentais:Saber ouvirSensibilidadeTrabalhar em equipeAutocontroleDiscriçãoOrganizaçãoRealizar as entrevistas de desligamento do RH PAP e OperacionalLevantar oportunidades de melhoria no formulário existente e nos processos predefinidosCompilar mensalmente os resultados e elaborar informacional para a coordenação e gestão da área